Reflexão do Livro David uma lição de vida e de Marketing

Hoje eu posso dar um passo para trás. Mas amanhã vou dar milhões de passos para a frente.Porque, minha gente, um cliente satisfeito traz vários outros de volta.

Se hoje eu perco 30 centavos numa barra de chocolate, esse desconto me garante o cliente de amanhã. Ele vai gostar de ter levado vantagem e vai sempre querer comprar na minha banca. Quem não quer?

Porque alguém vai comprar uma coisa mais cara se pode levar mais barato em outro lugar ?